Nekokybiškų ir nenorimų prekių grąžinimas

Tuo atveju, kai prekės grąžinimo priežastis yra netinkama kokybė, mes įsipareigojame savo lėšomis pakeisti netinkamos

kokybės prekę tinkamos kokybės preke arba grąžinti už prekę sumokėtus pinigus. Netinkamos kokybės prekės

keičiamos ar grąžinamos vadovaujantis „Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis, patvirtintomis 2001 m. birželio 29 d. ūkio

ministro įsakymu Nr. 217.

Tinkamos kokybės prekių grąžinimas galimas tik ūkio ministro 2001 m. rugpjūčio 17 d. įsakymu Nr. 258

patvirtintų „Daiktų pardavimo ir paslaugų teikimo, kai sutartys sudaromos naudojant ryšio priemones, taisyklių“ nustatyta

tvarka. Šiuo atveju prekių grąžinimo išlaidas apmokate Jūs (taip pat apmokate ir prekių pristatymo mokestį, jei Jums

buvo suteiktas nemokamas pristatymas).

Žaislai ir žaidimai negrąžinami, jeigu prikėjui nepatinka nusipirktos prekės forma, dydis,modelis ar

komplektiškumas, vadovaujantis ūkio ministerijos 2001 m. birželio 29d. įsakymu Nr. 217, 2 straipsnio „Ne maisto prekių

grąžinimo ir keitimo ypatumai" 18 punktu.

Grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų:

• grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje;

• prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta;

• prekė turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.) (šis

punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė). Prekės ar jos pakuotės išvaizdos pakeitimų,

kurie buvo būtini norint apžiūrėti prekę, negalima laikyti esminiais prekės išvaizdos pakeitimais;

• grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta;

• grąžinant prekę būtina pateikti jos įsigijimo dokumentą, garantinį taloną (jei jis buvo išduotas) ir užpildytą prekės

grąžinimo dokumentą.

UAB“NERSAMA“  įspėja! Garantija ir grąžinimas netaikomas natūraliam nusidėvejimui.